Supervisor De Atención Al Cliente

¡Estamos contratando Supervisor de operaciones Atención al cliente!

**Requisitos**:
Excel básico

Dominio de KPI´s ATC

Experiência minimo 1 año como supervisor en CC de ATC

Actitud de atención y servicio

Manejo de estrés

Trabajo bajo presión

Liderazgo

Extrovertido

Manejo de CRM o SAP

Control y gestión de equipos de trabajo

Adaptable a cambios

**Actividades**:
Supervisor de ejecutivos en llamadas inbound, RSS.

Reporte de incidencias y KPI¨s

Coaching, feedback, calibraciones

Trabajo sobre objetivos y metas

Monitoreos

**Ofrecemos**:
Prestaciones

Sueldo $9,000

Bono hasta el 20% sobre el sueldo con base en indicadores

Bono cliente de hasta $2,000 con base en meta

Horario lunes a viernes 11 a 20hrs, sábados 8 a 16 hrs

Si la vacante es de tu interés manda tu CV al cinco cinco uno dos cuatro uno tres cero cero dos.