**Descripción**:
Estamos buscando un Supervisor de Calidad altamente motivado y detallista para unirse a nuestro equipo de reacondicionamiento de televisores. Este rol es crucial para asegurar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. El Supervisor de Calidad será responsable de supervisar las inspecciones, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y liderar iniciativas de mejora continua.
**Requerimientos**:
- Educación: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad, Ingeniería Electrónica o carrera afín.
- Experiência: Mínimo 3 años de experiência en un rol similar en la industria de manufactura o refurbishing, preferentemente en productos electrónicos.
- Certificaciones: Certificación mínima de Green Belt en Six Sigma. Deseable certificación en control de calidad (ISO 9001:2015).
- Habilidades técnicas: Conocimiento de herramientas y técnicas de control de calidad, análisis de causa raíz, auditorías internas y manejo de software de calidad.
- Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Idiomas: Dominio del español y nível avanzado de inglés.
**Responsabilidades Principales**:
1. Diseñar Procedimientos de Inspección de Producto Terminado:
- Crear y documentar procedimientos estandarizados para la inspección del producto terminado.
- Asegurar que todos los procedimientos sean claros, detallados y aplicables.
- Capacitar al equipo de inspección en los nuevos procedimientos.
2. Establecer Puntos de Control de Calidad en Procesos de Producción:
- Identificar y definir los puntos críticos de control en el proceso de producción.
- Implementar controles de calidad en las etapas clave del proceso.
- Monitorear y ajustar los puntos de control según sea necesario para mejorar la eficiencia y calidad.
3. Reportar Problemas de Calidad:
- Desarrollar y mantener un sistema para registrar y reportar problemas de calidad.
- Analizar los datos de los informes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Comunicar los problemas de calidad y sus soluciones a los equipos de producción y gerencia.
4. Desarrollar y Monitorear Indicadores de Calidad (KPIs):
- Definir y establecer indicadores clave de desempeño para la calidad.
- Monitorear y analizar los KPIs regularmente para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
- Presentar informes de desempeño a la gerencia.
5. Coordinar y Realizar Auditorías Internas:
- Planificar y llevar a cabo auditorías internas de calidad para asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares.
- Documentar los hallazgos de las auditorías y trabajar con los equipos para implementar acciones correctivas.
6. Capacitación y Desarrollo del Equipo de Calidad:
- Desarrollar programas de capacitación para el equipo de calidad.
- Asegurar que el equipo esté actualizado con las mejores prácticas y normativas de calidad.
- Fomentar una cultura de mejora continua dentro del equipo.
7. Implementación de Metodologías de Mejora Continua:
- Aplicar metodologías como Six Sigma, Lean y Kaizen para mejorar procesos y reducir defectos.
- Liderar proyectos de mejora continua y asegurar la participación de todos los níveles de la organización.
8. Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas:
- Identificar, registrar y gestionar no conformidades del producto o procesos.
- Desarrollar e implementar acciones correctivas y preventivas para evitar recurrencias.
9. Colaboración Interdepartamental:
- Trabajar estrechamente con los departamentos de producción, ingeniería y logística para asegurar una calidad consistente.
- Facilitar la comunicación y cooperación entre departamentos para resolver problemas de calidad.
10. Participación en el Desarrollo de Nuevos Productos:
- Colaborar en el diseño y desarrollo de nuevos productos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad desde la etapa de desarrollo.
- Asegurar que los nuevos productos pasen por un riguroso proceso de validación de calidad antes de su lanzamiento.
**Good to Be/Have**:
- Proactividad y actitud de mejora continua.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
- Experiência en la industria de electrónicos o tecnología.
- Familiaridad con normativas internacionales de calidad y estándares ambientales.
- Conocimientos en metodologías Lean Manufacturing y Kaizen.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
- Orientación a resultados y compromiso con la excelencia operativa.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y nuevos desafíos.
- Detallista y meticuloso en la supervisión y revisión de procesos y productos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
