Supervisor De Call Center En Management Group | Oferta De Empleo En Cuauhtémoc, Ciudad De Méxic...

Detalles de la oferta

Ubicacion Cuauhtémoc, Ciudad de México, MexicoTipo Tiempo completo, Turnos rotativosEmpresa líder en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)Experiencia en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.Beneficios:Bono de productividadDescuentos preferencialesEstabilidad laboralAsegurar que las estrategias se cumplan en piso.Apoyar y asegurar el entendimiento del producto, beneficios y metodología de cobranza en el producto asignado.Coaching del personal asignado.Control y administración del personal en piso.Seguimiento por ejecutivo de sus indicadores.Plan de acción semanal de su equipo.Escucha activa de llamadas pos-gestión y en línea.Retroalimentación a Gerente de Operación sobre la operativa diaria y el desempeño de las campañas.Innovación de procesos en piso para lograr los objetivos del mes.Conocimiento de KPISZona a laborar: Cerca de Metrobus el Ahuehuete o a 10 min de la estación del metro Insurgentes.Si cumples con los requisitos y te interesa la vacante, postúlate por este medio.#J-18808-Ljbffr


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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