Supervisor De Call Center

Empresa líder en el Giro de Agencias de Viajes Mayoristas busca tu talento.
Requerimiento:
Edad 25 años en adelante
Experiência de 2 años en empresa de servicios ( call center, contact center)
Manejo de personal
Manejo de equipo de ventas in y out
Disponibilidad horario

Actividades generales:
Asegurar el buen funcionamiento de la operación, dando cumplimiento a los lineamientos de la organización a través la generación de estrategias que permita alcanzar altos las metas de ventas.
Revisión de métricas
Atención al cliente
Excelente manejo de Excel y dominio de tabla de datos.
Registro de métricas de ventas
Realizar análisis del comportamiento diario/semanal comparando la proyección con la realidad en llamadas, AHT y agentes, con el fin de garantizar el óptimo cumplimiento de indicadores.
Salario base
Prestaciones de ley
Crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Donde radicas actualmente?
- ¿Cual es tu experiência liderando equipos de ventas?
- ¿Cual fue tu último salario neto mensual?