Supervisor De Call Center

**Vacante para la empresa Tracer Talent Co en Puebla, Puebla**:
**_ Empresa manufacturera de muebles de exportación por expansión requiere:_**

**SUPERVISOR DE CALL CENTER HOME OFFICE 100%**
- Será responsable de atender quejas y reclamos de diferentes marcas internacionales de muebles con respecto a la garantía y especificaciones de nuestros diseños y productos basados en funciones electromecánicas, por lo que requerimos gusto o conocimiento sobre mecanismos eléctricos, motores o afín o experiência en campañas relativas a soporte técnico especializado._

**Requisitos**:

- Experiência indispensable de 5 AÑOS en servicio al cliente, atención a reclamos, seguimiento a quejas, devoluciones o garantías, a cargo de supervisión de equipos de call center.
- Ingeniería electromecánica o afín (DESEABLE)
- Inglés AVANZADO HABLADO Y ESCRITO
- Liderazgo, Proactividad, Actitud de Servicio
- Indispensable conocimientos o gusto por mecánica o eléctrica básica
- Capacidad para trabajar por objetivos y metas diarias (autogestión)

Ofrecemos:

- Contratación directa por la empresa
- Sueldo competitivo
- Capacitación constante
- Plan de crecimiento y desarrollo
- HOME OFFICE

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Mobiliario

**Habilidades**:

- call center
- customer service
- supervisor
- agente de customer service
- technical support agent