Supervisor De Call Center

Buscamos Supervisor de Call Center (atención a clientes)**Requisitos**:- Licenciatura terminada- Experiência en puesto similar, manejo de personal- Excelente actitud**Actividades del puesto**:- Cumplir con los indicadores y rentabilidad del Call Center- Reportes de ventas de contado, análisis de temporada alta y baja para contratación de ejecutivas- Seguimiento de tareas estratégicas asignadas al call center por dirección- Seguimiento de prospectos potenciales y canalización con zona correspondiente- Realización de indicadores para pago de bono a ejecutivas e incentivos emocionales (tarjetas de regalo), análisis de llamadas y pedidos por zona para idear nuevas estrategias para maximizar ventas- Asegurar que el equipo de call center ejecute las campañas de mercadotecnia asignadas a call center- Asegurar que el call center tenga las herramientas de trabajo necesarias completas- Análisis y generación de plan de acción con gerentes y supervisores en caso de baja venta en una zona.**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Aguinaldo superior- Caja de ahorro- Seguro de vida- Comedor subsidiadoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Servicio de comedorTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial