Supervisor De Call Center

**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:
Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.

Funciones:

- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center
- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta
- Coordinar bookings e implementar logística
- Elaboración de reportes y resolución/prevención de conflictos

**Requisitos**:

- Minimo 2 años en un puesto similar
- Inglés Avanzado
- Manejo de paquetería Office, Google calendar y Outlook
- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site
- Radicar en Tijuana

Ofrecemos:

- Sueldo fijo
- Todas las prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Oportunidad de crecimiento

¡Postúlate, nos encantaría conocerte!

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Gestión de llamadas
- Escucha activa
- Comunicación efectiva
- Análisis de datos de llamadas
- Gestión de KPIs