Supervisor De Call Center

**Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**:
EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES

SOLÍCITA:
SUPERVISOR DE CHAT Y REDES SOCIALES CALL CENTER

CAMPAÑA GUBERNAMENTAL

HORARIO: 9:00 - 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00

ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco)

ACTIVIDAD:

- Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de manera particular)
- Supervisión de personal, asegurarse que den una atención de calidad por los diferentes medios inbound, chat, fb, x, Instagram, WhatsApp, etc.
- Manejos de clientes en situaciones específicas
- Asegurase del cumplimento de las métricas y calidad en la atención

**Requisitos**:

- Experiência somo supervisor de medios electrónicos, chat, redes sociales en CALL CENTER
- Lic. Comunicación, Publicidad, Medios digitales, Marketing, relaciones públicas o a fin (Titulado trunco al 80%)

OFRECEMOS:

- Sueldo base $ 12,000
- Prestaciones de Ley
- SEGURO DE VIDA
- Capacitación pagada
- Estabilidad y crecimiento laboral

Contacto WA

55.

29.

69.

85.

94.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing