Supervisor De Call Center

Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Supervisor de Call Center**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como **SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS**:- Experiência en el giro de Asistencia Vial y Siniestros.- Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic. Trunca- Disponibilidad de Horario- Disponibilidad inmediata- Manejo de Excel intermedio- Facilidad de palabra- Conocimientos de KPIS- Manejo de campañas inbound y outbound- **Objetivo del puesto: Garantizar el cumplimiento de las funciones de los asesores de Call Center, reportando los alcances de metas y objetivos**_**Responsabilidades**:- Capacitar y asesorar al personal- Proyección de resultados- Análisis y entrega de resultados- Control de evaluaciones de calidad- Control y reporte de incidencias- Facilidad de comunicación- Liderazgo- Conocimiento en procesos de Call CenterOfrecemos:- Prestaciones de Ley.- Plan de Desarrollo.- Área de Comedor.- Capacitación pagada.- Pago de horas extra.- Sueldo: $8,000 a $10,000 netos mensuales (conforme a experiência)- Horario: 15:00 hrs a 23:00 hrs de Lunes a DomingoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: In person