Supervisor De Call Center

Importante empresa de tecnologías naturales se encuentra en búsqueda de "SUPERVISOR DE CALL CENTER"NECESITAS:- Lic. en Administración, contaduría, Tecnologías de la Información o a fin (trunca o concluida).- Conocimiento de metodología Agile.- Ingles básico.- Experiência mínima de 2 años (comprobables) como supervisor de call center, procesos y/o datos estadísticos.- Manejo de SAP.- Manejo de Excel Intermedio (tablas dinámicas).- Manejo de herramientas 365 y herramientas digitales como aplicativos de comunicación.- Manejo de indicadores y gráficos.- Excelente atención al cliente.- Comunicación efectiva.- Resolución de problemas.- Seguimiento a llamadas de entrada y salida.- Reportes de incidencias.- Elaboración de reportes.OFRECEMOS:- Sueldo mensual bruto $15,000- Cotización al IMSS 100%- Vales de despensa.Zona a laborar Polanco Torre Esmeralda, CDMX.Interesados postularse por este medio o bien al número de la publicación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial