Supervisor De Call Center

**Si cuentas con**:- Bachillerato concluido- Sexo: indistinto- Edad: 23 a 45 años- Excelente actitud de servicio.- Elaboración de informes- De preferencia contar con Experiência como Supervisor en Call Center- Manejo de KPI´s- Gestión de personal a cargo**Actividades**:- Solucionar las dudas o inconvenientes de los clientes a través de diversos medios (telefónica o redes sociales).- Dar seguimiento a las llamadas, correos y chat´s de los clientes de la empresa.- Asegurar el adecuado servicio y atención a clientes de su equipo de trabajo- Conocimiento de KPI´s, Conocimiento en procesos de Call Center**Ofrecemos**:- Sueldo: $12,000- Horarios: Lunes a domingo10:00 - 20:00 pm, descanso entre semana.- Bono por desempeño- Prestaciones de Ley**Zona de trabajo: XOCHIMILCO**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido