Supervisor De Call Center

**Claroshop, eCommerce de Grupo Carso busca**:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****ATC / VENTAS / CRÉDITOS**:** REQUISITOS**:- Escolaridad Licenciatura concluida- Experiência de 2 años como Supervisor de Call Center, (ATC, Ventas o Cobranza), con personal a cargo- Conocimiento de procesos y métricas- Manejo de Excel avanzado- Disponibilidad de horario Lunes a domingo**FUNCIONES A REALIZAR**:- Entrevista de prospectos para contratación- Control de productividad- Capacitación y seguimiento al personal que ingresa al área ya sea de nuevo ingreso o transferencia- Seguimiento y atención al cliente- Organizar y controlar productividad, excepciones, así como ambiente de trabajo**ORFRECEMOS**:- Sueldo fijo de $*según experiência- Prestaciones de Ley- Capacitacion pagada desde el primer día- Estabilidad, el contrato es directo con Claroshop¿Te interesa? ¿Consideras que cubres el perfil? Postúlate por esta vía y en breve nos comunicaremos contigo