RESPONSABILIDADES- Contamos con UNA VACANTE DE SUPERVISOR DE CAMPO para supervisar el equipo de 15 repartidores en moto y asegurar la eficiente planificación y supervisión de las rutas de entrega para garantizar un 100% de cumplimiento en la entrega de pedidos.- Contamos con UNA VACANTE DE SUPERVISOR DE CAMPO para supervisar el equipo de 15 choferes en camioneta y asegurar la eficiente planificación y supervisión de las rutas de entrega para garantizar un 100% de cumplimiento en la entrega de pedidos.OBJETIVO DEL PUESTO:- Desarrollar y ajustar rutas de entrega para maximizar la eficiencia y minimizar los tiempos de tránsito.- Monitorear en tiempo real el progreso de las entregas para garantizar que se cumplan los plazos establecidos.- Asignar y supervisar las tareas diarias de los choferes y repartidores, asegurando que cumplan con los estándares y procedimientos de la empresa.- Facilitar la formación continua y proporcionar soporte técnico a los operadores para mejorar su desempeño y resolver problemas operativos.- Actuar como punto de contacto principal para resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y oportuna.- Implementar acciones correctivas y preventivas basadas en el feedback recibido para mejorar el servicio al cliente y la calidad de las entregas.- Generar informes periódicos sobre el desempeño de las rutas, el cumplimiento de los objetivos y las incidencias reportadas.**Requisitos**:- Licenciatura trunca o terminada en Logística, Administración de Empresas o un campo relacionado.- Experiência previa en un rol similar en logística, distribución o gestión de rutas.- Conocimientos en supervisión, planificación y organización de rutas.- Conocimiento de sistemas de gestión de rutas y herramientas de seguimiento (software de logística y GPS).- Habilidad para utilizar herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel) y sistemas de gestión.- Altamente comprometido y orientado a resultados.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y realizar desplazamientos si es necesario.- Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo.OFRECEMOS- Salario base, pago quincenal.- Prestaciones de ley.- 4 Mental Health day (Días de permiso con goce de sueldo)- 1 día de cumpleaños- Total Pass (Descuentos en gimnasios)- Laptop y celular de la empresa¡¡¡IMPORTANTE!!!¡¡Nos ubicamos en: Santos Degollado #850, Col. Centro, CP: 64000, Monterrey, N.L.!!