Supervisor De Cartera- Call Center

Empresa dedicada al giro de Cobranza Telefónica solicita:Funciones:- Llevar a cabo las funciones administrativas básicas en la entrega de reportes e incidencias del personal.- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión implementadas por el Coordinador o Gerente.- Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar retroalimentación de las mismas.- Actualizar diariamente reportes de las plantillas de personal a cargo y presentarlos al área de RH.- Entregar al área de Recursos Humanos y Administración de Personal las incidencias en tiempo y forma.- Sancionar a los ejecutivos que incumplan con las políticas y reglamentos de la empresa.- Liderar al equipo de Ejecutivos Telefónicos a cargo de instruirlos en el proceso de cobranza.- Proveer la información necesaria a los ejecutivos para dar seguimiento y continuidad en la gestión de cobro.- Habilidades: Resolución de problemas Comunicación Sentido de urgencia Proactiva.Escolaridad BachilleratoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $8,001.00 al mesHorario:- Turno de 10 horas