Supervisor De Cartera

Importante Financiera Solicita Supervisor de Cobranza Telefónica / Call center con EXPERIENCIAObjetivoResponsable de la supervisión y control operacional, asegurando que las interacciones del cliente sean atendidas en un tiempo acotado y que, a su vez, los clientes reciban la atención e información requerida.PerfilEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia 1 año como supervisor de CALL CENTERFuncionesSupervisión de personal y de las metas asignadas a cada equipoReporte de incidencias del equipo trabajadoReporte de resultados de cobranzaEstrategia de recuperación de carteraManejo de equipos, retroalimentación, evaluación de desempeñoHabilidades. Competencias. Liderazgo. Análisis. Responsabilidad. Empatía. Adaptabilidad al cambio.¡No esperes más y postúlate!#J-18808-Ljbffr