Supervisor De Centro De Servicio En El Área De Soporte Técnico

CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO SAMSUNG ELECTRÓNICA NIESADedicado a la reparación de equipos electrónicos y de línea blanca.Ubicación: Boulevard México Querétaro 43, Viveros de la Loma, Tlalnepantla, Edo. Mex. C.P. 54080 (Frente a plaza Mundo E)Solicita:*SUPERVISOR DE CENTRO DE SERVICIO EN EL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO *Experiencia:3 años como supervisor.1 año en reparación y mantenimiento de equipos de línea blanca.Carreras a fin:Ing. en electrónica.Ing. en Refrigeración.Tec. en refrigeración y línea blanca.Supervisor con experiencia en centros de atención al cliente.Requisitos del puesto:Supervisar las actividades dentro del centro de servicio, brindando seguimiento a los servicios asignados a la plantilla técnica.Conocimiento esencial de Office intermedio y Excel intermedio, indispensable.Realizar reportes semanales de avances.Cumplimiento de KPIS.Manejo y liderazgo de personal.Conocimiento sobre reparación de productos de la marca, específicamente línea blanca.Toma oportuna de decisiones: asumiendo, delegando y consultando con las áreas correspondientes.Resolución de conflictos.Atención a clientes.Excelente comunicación en equipo.Enfoque en resultados.Ofrecemos:Sueldo mensual de $16,000.00 a $18,000.00.Prestaciones de ley.Contrato permanente.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm // Sábado de 9:00 am a 2:00 pmLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 31/10/2024Fecha de inicio prevista: 01/11/2024#J-18808-Ljbffr