Supervisor De Cobranza - Bilingüe

Supervisor de Proyecto responsable de 30 personas a cargo, entre ellas 3 Team Leaders.
**Elaboración de reportes**: Aging diariamente / Avance Forecast**Elaboración de reporte CS**: 1 vez por semana.
**Elaboracion de reportes**: Top 20 Accounts, Over 1 Day, Over 60 Days, Over 90 Days, UPM´s, Customer Suspense.
(1 vez a la semana).Reporte cuentas en riesgo.
(1 vez al mes)Revisión del Portafolio y equipo asignado.
**Recovery**: Seguimiento a Restructuras y clientes en riesgo.Seguimiento y apoyo para aplicación de CS y GS.Apoyo y seguimiento puntual a cuentas críticas o especialesReuniones periódicas con CSS para el seguimiento de cuentas, avances y problemáticas diversasRespuesta a Crédito sobre status de cuentas.Atender las diversas conferencias derivadas de la operación.Realizar escalaciones pertinentes y a tiempo de cualquier situación que represente un riesgo en la operación- Atender cualquier escalación o requerimiento solicitado por un CDM.
**Habilidades necesarias**: Liderazgo, tolerancia a la frustración, solucionador de problemas, manejo de crisis operativas, capacidad de manejar equipos grandes de trabajo y volúmenes operativos a gran escala.Manejo de excel avanzado, bases de datos.
Inglés avanzado/fluido, indispensable.