Supervisor De Cobranza Call Center Bilingüe /Home

**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de cobranza y la recuperación de la cartera vencida.**Funciones del cargo**:- Revisión de la cartera de clientes.- Distribuir las cuentas a los asesores telefónicos.- Asegurar el cumplimiento de las llamadas diarias.- Reportes diarios de llamadas telefónicas, promesas de pago y cumplimiento de pago.- Estrategias para mejorar resultados del equipo a cargo.- Estrategia de recuperación.- Cumplir con metas establecidas.- Estrategia para la gestión de cobranza.- Elaborar informes para distintos departamentos o dirección.**Requisitos**:Facilidad de palabra y negociaciónExperiência en atención al ClienteToma de decisionesPensamiento numérico, lógico y críticoComunicación asertivaManejo de equipo de trabajoEnfoque a resultadosSentido de urgenciaDisponibilidad de viajarDisponibilidad de horario**Condiciones oferta**:Beneficios**:- Salario bruto $25,000 - $30,000- Prestaciones de Ley (Imss, Infonavit, Vacaciones)- Vales de Despensa 3% mensual.- Apoyo de $1,000 mensual (luz, Internet)- 100% Prima Vacacional.- Pago de 20 días de Aguinaldo.- Seguro de Vida, Gastos Médicos Menores y Mayores- Clases de inglés- Capacitación- Buen ambiente laboral- Crecimiento profesional- Horario de lunes a sábado de 8 am a 5 pm