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**Conoce Epiroc**Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea.También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación**La vida en Epiroc**Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación.El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias.Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida - trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nível global y un paquete de beneficios épicos.
**Misión**:Responsable de administrar y dirigir los aspectos materiales, técnicos, y humanos de los contratos de servicio asignados, con el fin de asegurar los resultados operacionales, financieros y comerciales.Generando las condiciones para la apertura de nuevos contratos, brindando así, un servicio de calidad con un alto enfoque a la satisfacción del cliente y en todo momento alineado a los objetivos de la organización.**Responsabilidades**:1.
Gestionar y controlar los contratos de servicios.2.
Establecer las responsabilidades del personal a su cargo.3.
Revisar los informes de campo emitidos por los técnicos y / o responsables de los contratos.4.
Promover la venta de repuestos y servicios.5.
Identificar las áreas de oportunidad de los contratos asignados, así como la elaboración de su plan de acción.6.
Identificar áreas de oportunidad para Epiroc, en términos de venta de repuestos, servicio, aceros de perforación, etc.7.
Genera condiciones de expansión para los contratos asignados, así como la generación de nuevos contratos.8.
Mantener contacto con el representante del cliente para supervisar el cumplimiento del contrato.9.
Asegurar programas de mantenimiento a corto, mediano y largo plazo en el sitio para administrar de manera eficiente el soporte necesario y lograr altos níveles de trabajo programado.10.
Gestionar de manera oportuna y eficiente el apoyo operativo necesario desde la sede hasta el sitio (capacitación, personal, camiones, herramientas, soporte técnico, etc.).11.
Coordinar con el supervisor de obra del contrato la rotación del contrato de vacaciones compensatorias y nuevos proyectos.12.
Controlar la rentabilidad de los contratos, mediante el seguimiento y análisis de la información13.
Apoyar al área de administración en el inventario de herramientas y otros activos de la empresa adscritos al Contrato.14.
Prepare un informe mensual y entregar a Gerencia de Contratos de Servicio.15