Por crecimiento en Alave, nos encontramos en la búsqueda de individuos excepcionales como tú, aquellos que se entregan completamente a su trabajo y poseen una actitud destacada para desarrollarse profesionalmente.
En la actualidad, tenemos una emocionante oportunidad laboral disponible:
Supervisor de Cuenta, ¿Qué necesitas para aplicar?
**Requisitos**:
1. Experiência comprobada en un rol similar, con al menos 2 años de liderazgo en la gestión de cuentas.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para mantener relaciones sólidas con los clientes.
3. Demostrada capacidad de análisis y resolución de problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
4. Actitud proactiva y responsable, con la capacidad de tomar decisiones informadas y trabajar de forma independiente.
5. Un enfoque centrado en el servicio al cliente, con la habilidad de anticipar y abordar las necesidades de los clientes.
6. Licenciatura culminado.
**Responsabilidades**:
1. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
2. Liderar y coordinar el equipo de servicio al cliente para garantizar una atención al cliente eficiente y efectiva.
3. Analizar métricas de rendimiento y proponer soluciones para mejorar la satisfacción del cliente.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar la entrega oportuna y precisa de los servicios a los clientes.
5. Participar en la planificación estratégica y el desarrollo de nuevos servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
Si está buscando un desafío emocionante y desea ser parte de una empresa en crecimiento, le invitamos a postularse para este puesto.Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V se compromete a brindar un entorno de trabajo diverso e inclusivo y a ofrecer igualdad de oportunidades a todos los solicitantes y empleados.
Gracias por considerar esta oportunidad.
Esperamos recibir su postulación.