**Acerca de nosotros**:
Somos una empresa 100% mexicana, fundada en Mérida, Yucatán. Nos especializamos en la producción y distribución de jugos concentrados, marinadores y pulpas. Ofrecemos productos de calidad que llegan a hoteles, restaurantes, tiendas de conveniencia y supermercados en todo México. Nuestro compromiso es innovar continuamente, llevando a los consumidores lo mejor de nuestra tierra: "Nuestro jugo nace donde nace la fruta".
**Descripción del puesto**
Será responsable de gestionar los procesos operativos de atención al cliente, supervisar el manejo adecuado de productos y garantizar la distribución eficiente. Este puesto se centra en brindar un servicio excepcional al cliente, asegurando la calidad y rentabilidad en cada operación.
**Funciones principales**:
- Supervisar el cumplimiento de las remisiones y presupuestos de ventas de clientes asignados.
- Recabar y capturar pedidos, gestionando la comunicación con clientes y áreas internas.
- Asignar pedidos a rutas, generar documentos de distribución y supervisar la carga de unidades.
- Gestionar y analizar datos operativos para generar reportes de costos y eficiencia.
- Proponer mejoras en procesos operativos y cumplimiento de KPIs.
**Requisitos**
**Escolaridad**:
- Licenciatura o Ingeniería en logística, distribución o afín.
**Experiência**:
- Deseable de 2 a 3 años en servicio al cliente, logística, almacén y distribución
**Conocimientos técnicos**:
- 5S, Lean Manufacturing, Kanban, teoría de inventarios y costos operativos.
**Habilidades y competencias**:
- Habilidades analíticas para gestionar controles operativos y procesos.
- Liderazgo y capacidad para fomentar la colaboración en equipo.
- Orientación a resultados en entornos dinámicos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Atención al detalle, iniciativa y capacidad para proponer mejoras continuas.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento
Si eres una persona proactiva, tienes experiência en distribución y logística con habilidades de atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial