Estamos preparando todo para crear las experiências más auténticas e inolvidables en Hard Rock Hotel Guadalajara.Tú puedes ser parte de este gran equipo, buscamos **Supervisor de Front Desk****Requisitos**:- Edad: 20 a 50 años- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Lic. en Turismo o afin- Experiência comprobable en hotelería- Experiência mínima de 1 año en la supervisión de recepción- Inglés intermedio- Conocimiento de sistema Opera- Conocimiento de Paquetería Office- Excelente presentación- Sentido de urgencia- Toma de decisiones- Alta capacidad de organización, proactivo**Funciones**:- Brinda un servicio cálido, experto y una orientación útil- Supervisar el trabajo de los ejecutivos- Realizar registros de entrada y salida de los huéspedes- Comunicar cualquier solicitud o problema pendiente a la gerencia en caso de que requiera supervisión o seguimiento adicional- Atención a requerimientos y quejas de clientes- Seguimiento y solución a peticiones de otros departamentos (ventas, reservaciones, contraloría)- Control de cuentas de grupos y CxC**Ofrecemos**:- $14,500 mensual nominal + bono nocturno- Horario rotativo mañana, tarde y noche- Descanso entre semana- Comedor subsidiado.- Fondo de Ahorro del 2%.- Prestaciones de ley.- Excelente ambiente laboral.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $14,000.00 - $14,500.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Programa de referidos- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Fines de semana- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Nocturno- Rotativo- Todos los fines de semana- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno vespertinoExperiência:- supervisor de front desk: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Disponibilidad de turnos:- Turno diurno (Deseable)- Turno nocturno (Deseable)