Supervisor De Garantias De Instalacciones

**Responsabilidades principales**:
**Gestión integral de garantías**: recepción, registro y seguimiento de reportes.
Validación de solicitudes para asegurar cumplimiento en tiempos de garantía.
Coordinación con almacén y logística para soluciones de refacciones.
Análisis y mejora continua mediante indicadores de desempeño (KPI's).
Capacitación al personal en protocolos y procesos relacionados con garantías.
Relación con clientes y proveedores para resolución de incidencias y acuerdos de servicio.
**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura (deseable).
**Experiência**: Mínimo 1 año en puestos similares.
**Conocimientos técnicos**: Manejo de MS Office 365, AutoCAD (deseable), gestión de garantías, logística básica.
**Idiomas**: Español (bilingüe con inglés, deseable).
Disponibilidad para atención 24/7.
**Habilidades clave**:
Compromiso.
Orientación a resultados.
Servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
**Ofrecemos**:
Salario competitivo.
Prestaciones superiores a la ley.
Oportunidades de desarrollo profesional.