Propósito/Misión del puestoCoordinar todas las actividades relacionadas a la operación del InHouse y su óptimo funcionamiento. Administración de tareas técnicas, administrativas y de gestión enfocadas en el logro de los objetivos acordados con el cliente.Principales responsabilidadesAdministrar y Controlar toda la operación del InHouse de Tintas.Cumplir con el Nivel de Servicio acordado con el cliente/ atencion a quejas, juntas ejecutivas y revision de resultados.Supervisar las actividades del InHouse e integrantes del equipo.Coordinar las actividades del InHouse de acuerdo con las Políticas y Estándares de la organización.Desarrollar e Implementar proyectos de mejora.Dar seguimiento a los KPI´s del InHouse.Gestionar el servicio técnico y solución de problemas en el área de Impresión (Cliente).Desarrollar y dar seguimiento a proyectos de mejora y optimización en los proceso y actividades del InHouse.Dar atención a los requerimientos de cliente (Técnicos, Proyectos, Desarrollos, Capacitaciones, Juntas).Revisar Consumo e Inventario de Materiales.Desarrollo de nuevos colores requeridos por el cliente.Elaboración y/o actualización de Procedimientos.Dar seguimiento a Auditorías hechas por el cliente al InHouse.Gestionar Capacitación al personal.Colaborar con área de Tecnología para implementación de nuevos proyectos y nuevos productos.Revisión de Stock de Materiales con Almacén Planta y Área Comercial.Seguimiento a Auditorias Corporativas.Participar en proyectos de mejora en equipos del Cliente (Kaizen teams)Requisitos/CompetenciasEscolaridad:
- Nivel Licenciatura (Ingeniería, Químico, afín)
- Inglés (Básico)Conocimientos y habilidades:
- Min 5 años de Experiencia en el Ramo Impresión y Tintas.
- Amplio conocimiento en Admon de Color, Sistemas Impresión, Tinta, Placas.
- Manejo y ejecución de Gestión en Sistemas de Calidad (Herramientas Análisis y Solución de Problemas).
- Enfoque en cultura de Estandarización (Procedimientos y Mejora Continua).
- Comunicación asertiva
- Sentido de urgencia
- Organizado#J-18808-Ljbffr