**Propósito/Misión del puesto**Coordinar todas las actividades relacionadas a la operación del InHouse y su óptimo funcionamiento. Administración de tareas técnicas, administrativas y de gestión enfocadas en el logro de los objetivos acordados con el cliente.**Principales responsabilidades**- Administrar y Controlar toda la operación del InHouse de Tintas.- Cumplir con el Nível de Servicio acordado con el cliente/ atencion a quejas, juntas ejecutivas y revision de resultados.- Supervisar las actividades del InHouse e integrantes del equipo.- Coordinar las actividades del InHouse de acuerdo con las Políticas y Estándares de la organización.- Desarrollar e Implementar proyectos de mejora.- Dar seguimiento a los KPI´s del InHouse.- Gestionar el servicio técnico y solución de problemas en el área de Impresión (Cliente).- Desarrollar y dar seguimiento a proyectos de mejora y optimización en los proceso y actividades del InHouse.- Dar atención a los requerimientos de cliente (Técnicos, Proyectos, Desarrollos, Capacitaciones, Juntas).- Revisar Consumo e Inventario de Materiales.- Desarrollo de nuevos colores requeridos por el cliente.- Elaboración y/o actualización de Procedimientos.- Dar seguimiento a Auditorías hechas por el cliente al InHouse.- Gestionar Capacitación al personal.- Colaborar con área de Tecnología para implementación de nuevos proyectos y nuevos productos.- Revisión de Stock de Materiales con Almacén Planta y Área Comercial.- Seguimiento a Auditorias Corporativas.- Participar en proyectos de mejora en equipos del Cliente (Kaizen teams)**Requisitos/Competencias****Escolaridad**:- Nível Licenciatura (Ingeniería, Químico, afín)- Inglés (Básico)**Conocimientos y habilidades**:- Min 5 años de Experiência en el Ramo Impresión y Tintas.- Amplio conocimiento en Admon de Color, Sistemas Impresión, Tinta, Placas.- Manejo y ejecución de Gestión en Sistemas de Calidad (Herramientas Análisis y Solución de Problemas).- Enfoque en cultura de Estandarización (Procedimientos y Mejora Continua).- Comunicación asertiva- Sentido de urgencia- Organizado