**Requisitos**:- Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Mecatrónica.- 2 años de experiência en mantenimiento de redes (HFC, FTTH. COAXIAL).- Barrido y balanceo de redes- Experiência en identificación de ruido y SNR.- Conocimiento de protocolo Doxys.- Manejo de equipos (CMS, CA TELIS, OL T).- Atención a fallas de redes (FTTH, HFC, ).- Generación y Análisis de KPI´S (Reportese).- Control de Operaciones.- Seguimiento de reparación de equipos (trato con Proveedores).- Control de Materiales (Análisis para compra de materiales).**Funciones**:- Asegurar que se atiendan oportunamente las fallas y A TQ (Atención de queja técnica) comunicadas por el NOC, comunicar a las plazas los níveles indicadores, para dar continuidad operativa a los sistemas y/o regiones.**? **Mantener constante comunicación con los gerentes técnicos y proveedores.? Gestionar materiales, herramientas y reparaciones de equipos.? Acudir a las plazas para revisar el estado en el que se encuentran.? Dar seguimiento a las compras y traspasos de materiales.? Realizar conferencias semanales de seguimiento a proyectos de red (fallas de línea, A´s, tiempos de atención, repetitividad de NODOS y/o fallas).? Supervisar los indicadores del área.? Asegurar que se atiendan los folios.? Revisar el procedimiento de atención a folios (FLM (Fallas de línea mantenimiento)A TQ´S).- Desarrollar procedimientos en conjunto con el área de calidad, analizando los manuales establecidos, para definir nuevos procesos a implementar.? Realizar juntas con la coordinación y la gerencia definiendo necesidades.? Actualizar los procesos y manuales.? Gestionar con el área de capacitación los procedimientos que deberá ejecutar.? Capacitar a gerentes técnicos y jefes de mantenimiento.? Asegurar que se lleven a cabo las capacitaciones de acuerdo a los manuales y/o proceso.- Validar ventanas de mantenimiento, analizando las requisiciones de atención, para definir y determinar el grado de urgencia y atención.? Revisar las agendas de mantenimiento.? Habilitar usuarios para las ventanas de mantenimiento.? Mantener comunicación con las plazas.? Revisar el procedimiento de ejecución de la ventana.**Ofrecemos**:- Atractivo sueldo mensual.****- Prestaciones superiores.****- Horario de L-J de 8:30 a.N. a 6:00 p.M. y Viernes de 8:30 a.M. a 3:30 p.M.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,800.00 - $18,800.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernesPrestaciones:- Horarios flexibles- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono trimestralLugar de trabajo: Empleo presencial