Supervisor De Mesa De Ayuda Centros De Contacto

**Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"****Requisitos**:- Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.- 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto- Ingles intermedio- Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux**Principales Actividades**:- Liderazgo de la mesa de soporte.- Creación de KPIs para clasificación de comportamiento de la plataforma.- Monitoreo y alertamiento de recursos de la plataforma de los clientes.- Generación de documentación técnica.**Oferta**:$18,000 a $20,000 NETOS Prestaciones de Ley + Red de Gimnasios**Horario laboral**: 9:00 am 6:30 pm de Lunes a Viernes - **Esquema híbrido****Lugar laboral**: Benito JuárezTipo de puesto: Por contratoSalario: $18,000.00 - $20,000.00 al mesPrestaciones:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Seguro de vida- Servicio de gimnasio- Trabajo desde casaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial