**SUPERVISRO DE MONITOREO**
**Actividades**:
- Crear y asignar usuarios personalizados a monitoristas y clientes internos cuando sea requerido
- Asignar unidades operativas a monitorista para su rastreo satelital
- Crear cuentas espejos para clientes que lo requieran
- Identificar cuando una unidad no esta reportando desde el GPS
- Analizar posibles causas de las unidades que no reportan normalmente desde el GPS
- Solicitar a proveedor la revisión, reparación o cambio de GPS según convenga
- Auditar el seguimiento correcto a las alertas de monitoreo
- Retroalimentar al monitorista en áreas de oportunidad y fortalezas de sus procedentes en incidencias
- Capacitar al personal de monitoreo en los procedimientos y funciones específicas del puesto
- Revisar alertas de Jamer
- Contactar a autoridades para realizar el reporte de búsqueda
- Revisar bitácora de pendientes contra turno (Unidades no actualizadas, unidades con cliente, horas detenidas o de zonas sin cobertura)
- Detectar anomalías, dar seguimiento y actualizar estatus en bitácora
- Reportar a autoridades correspondientes cuando se presente alguna situación de riesgo
- Realizar el formato de reporte de incidente y enviarlo a los departamentos correspondientes
- Descargar reporte de alertas de plataforma Spl para control interno
- Concentrar información de paro de motor y botón de pánico para control interno
**Horarios**:
12 Hrs
- 2 días (07:00-19:00)
- 2 descansos
- 2 noches (19:00-07:00)
- 2 descansos
- **Ofrecemos**_
- Estabilidad laboral
- contratación directa con la empresa, capacitación, posibilidades de crecimiento.
- Sueldo base, premio de puntualidad y asistencia.l
- Prestaciones de Ley
- Pago Semanal (SANTANDER)
- Cotización 100% ante el IMSS
- Plan de Crecimiento y Desarrollo
- Excelente Ambiente Laboral
Te interesa la vacante puedes contactarnos a Nuestra Linea de Reclutamiento
**811-0047476**
Lic. Sergio Cavazos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial