**Vacante para la empresa Mensch México en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
Asegurar proveer el servicio acordado con el cliente, manteniendo un alto nível de eficiencia, calidad, costo, cordialidad, buen trato, respeto y atención. Lo anterior mediante un adecuado control, desarrollo, capacitación y administración de su equipo operativo.
**Responsabilidades**:
- Cumplir con los objetivos operativos y económicos del área operativa
- Asegurar el cumplimiento de los servicios, mantenimiento y crecimiento con los clientes
- Realizar anualmente los análisis de riesgo y revisión de consignas con los clientes.
- Notificación inmediata y reunión de análisis y revisión de cualquier siniestro e incidencia con el cliente.
- Asegurar un servicio profesional y disciplinado de su personal
- Mantener la comunicación estrecha con el cliente, mediante reuniones frecuentes con ellos.
- Proporcionar un revisión, capacitación y desarrollo de las habilidades y conocimiento de su personal
- Llevar la administración y control de su equipo operativo
- Asegurar el reporte mensual de indicadores y resultados del área
Perfil del puesto
- Escolaridad: Bachillerato terminado, carrera trunca o Carrera técnica
- Conocimiento: Reglamentación de seguridad, cálculo y manejo de turnos, buenas prácticas y protocolos
de seguridad corporativa, certificaciones deseables en seguridad, manejo y administración de personal, trabajo
bajo objetivos manejo de equipo de cómputo y paquetería, levantamientos y análisis de riesgo. Elaboración y
desarrollo de consignas
- Experiência: + 5 años en puesto similar
- Competencias: Liderazgo, toma de decisiones, facilidad de palabra, convencimiento, proactivo, eficiencia
y eficacia, retroalimentación, comunicación, analítico
Horario: lunes a sábado 9 a 6, con disponibilidad de horario
Sueldo: 18,000 a 20,000
Zona: Naucalpan
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Seguridad Informática y de Red
**Habilidades**:
- supervisor
- seguridad
- monitorista