Supervisor De Nuevos Ingresos / Call Center

IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!Responsabilidad directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo, así´ como el cumplimiento de capacitación del servicio asignado.- FUNCIONES- Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.- Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.- Otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.- Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.- Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.- Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.**Requisitos**:- Lic. en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida COMPROBABLE E INDISPENSABLE- Sexo Indistinto- Disponibilidad de horario- 1 año de experiência como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)OFRECEMOS- Sueldo base $8,000brutos- Bono de productividad $4,000 NO TOPADO- Bono de puntualidad y asistencia $1,000- Excelentes Comisiones (GANA +)- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)- Horario de L a V de 8:50 - 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr- Oportunidad de crecimiento- Zona de trabajo Eje 6 / La VigaSi te encuentras interesado postúlate por este medio, en breve nos contactaremos contigo.