Supervisor De Operaciones De Tecnología De La Información

En GPO estamos buscando a un Supervisor de Operaciones de Tecnología de la Información para una empresa de Petroquímica en Sinaloa, es responsable de supervisar y garantizar el funcionamiento eficaz de la red, los servidores cliente, las bases de datos y los equipos de la empresa.
Esto incluye la gestión del personal informático responsable de supervisar y diagnosticar los problemas de red y hardware.
El Supervisor de Operaciones también trabajará en estrecha colaboración con el Jefe de Tecnología y los responsables de otros departamentos para identificar, recomendar, desarrollar, aplicar y respaldar soluciones tecnológicas rentables para todos los aspectos de la organización.
Sus principales funciones son:   1)    Garantizar que los proyectos de capital y operativos, así como las actividades laborales rutinarias, se lleven a cabo de forma segura, dentro del presupuesto, los plazos establecidos, la calidad requerida y de conformidad con la buena gobernanza y las políticas y procedimientos de contratación.
2)   Desarrollar las iniciativas de HSSE&Q de la organización, para las plantas y diferentes departamentos,  dentro de los plazos estipulados.
3)   Dirigir la planificación operativa y los proyectos del departamento de TI, y organiza y negocia la asignación de recursos informáticos.
4)   Definir los requisitos empresariales y de sistemas para la implantación de nuevas tecnologías.
5)   Supervisar los informes y la documentación relacionados con las operaciones de redes y sistemas.
6)   Elaborar calendarios de mantenimiento de los equipos de redes y sistemas.
Realizar estudios de viabilidad y pruebas del sistema.
7)   Desarrollar y aplicar todas las políticas y procedimientos funcionales, incluidos los relativos a arquitectura de redes, normas, compras y prestación de servicios.
8)   Gestionar la implantación, supervisión, mantenimiento, desarrollo, actualización y asistencia de sistemas informáticos, incluidas redes, centros de datos, servidores, ordenadores personales, sistemas operativos y hardware asociado.
9)   Autorizar la compra de equipos y suministros.
10) Investigar y mantenerse al día de las últimas tecnologías y soluciones.
At GPO, we are looking for an IT Operations Supervisor for a Petrochemical company in Sinaloa.
This role is responsible for overseeing and ensuring the efficient operation of the company's network, client servers, databases, and equipment.
This includes managing IT personnel responsible for monitoring and diagnosing network and hardware issues.
The IT Operations Supervisor will also work closely with the Chief Technology Officer and other department heads to identify, recommend, develop, implement, and support cost-effective technology solutions for all aspects of the organization.
Key Responsibilities: 1)   Ensure that capital and operational projects, as well as routine work activities, are carried out safely, within budget, established deadlines, required quality, and in compliance with governance policies and procurement procedures.
2)   Develop the organization's HSSE&Q (Health, Safety, Security, Environment, and Quality) initiatives for plants and various departments within the stipulated timeframes.
3)   Lead operational planning and IT department projects, organizing and negotiating the allocation of IT resources.
4)   Define business and system requirements for the implementation of new technologies.
5)   Oversee reports and documentation related to network and system operations.
6)   Develop maintenance schedules for network and system equipment and conduct feasibility studies and system testing.
7)   Develop and implement all functional policies and procedures, including those related to network architecture, standards, procurement, and service delivery.
8)   Manage the implementation, monitoring, maintenance, development, upgrading, and support of IT systems, including networks, data centers, servers, personal computers, operating systems, and associated hardware.
9)   Authorize the purchase of equipment and supplies.
10) Research and stay updated on the latest technologies and solutions.
Requisitos:   Inglés Avanzado Licenciatura en Informática o Sistemas de Información.
Experiencia demostrada en planificación y desarrollo de infraestructuras informáticas.
Conocimiento y comprensión holísticos de:                    i.        Sistemas de Software Empresarial, incluidos los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP).
ii.
Entornos de Infraestructura de Servidores y Redes.
iii.
Metodologías de desarrollo de software.
iv.
Entornos informáticos y de comunicación personales.
v.        Seguridad de la información y gestión de riesgos                  vi.
Conocimiento exhaustivo de los procesos empresariales.
vii.
Excelente comprensión de las metas y objetivos de la organización.
viii.
Conocimiento profundo de las prácticas y leyes aplicables en materia de privacidad de datos.
ix.
Conocimiento profundo de los principios, prácticas y procedimientos de gestión de recursos humanos.
x.        Conocimiento profundo de los principios de gestión de proyectos.
Capacidades y aptitudes                    i.        Gran capacidad de liderazgo.
ii.
Excelentes dotes de comunicación escrita y oral.
iii.
Excelentes habilidades interpersonales.
iv.
Capacidad para realizar y dirigir investigaciones sobre cuestiones y productos informáticos, según sea necesario.
v.        Capacidad para presentar ideas en un lenguaje empresarial y de fácil uso.
vi.
Capacidad para realizar cálculos matemáticos generales con el fin de crear casos empresariales y presupuestos.
vii.
Altamente automotivado y dirigido.
viii.
Gran atención a los detalles.
ix.
Capacidad demostrada de análisis, evaluación y resolución de problemas.
x.        Capacidad para priorizar y ejecutar eficazmente tareas en un entorno de alta presión.
xi.
Excepcional orientación al servicio al cliente.
xii.
Amplia experiencia de trabajo en equipo y en un entorno de colaboración.
Advanced English Bachelor's Degree in Computer Science or Information Systems.
Proven experience in IT infrastructure planning and development.
Comprehensive knowledge and understanding of: i.
Enterprise Software Systems, including Enterprise Resource Planning (ERP) systems.
ii.
Server and Network Infrastructure Environments.
iii.
Software development methodologies.
iv.
Personal computing and communication environments.
v. Information security and risk management.
vi.
Thorough understanding of business processes.
vii.
Excellent understanding of the organization's goals and objectives.
viii.
In-depth knowledge of applicable data privacy laws and practices.
ix.
In-depth knowledge of human resource management principles, practices, and procedures.
x. In-depth knowledge of project management principles.
Skills and Competencies i.
Strong leadership abilities.
ii.
Excellent written and verbal communication skills.
iii.
Outstanding interpersonal skills.
iv.
Ability to conduct and direct research into IT issues and products as required.
v. Ability to present ideas in business-friendly and user-friendly language.
vi.
Ability to perform general mathematical calculations for business cases and budgets.
vii.
Highly self-motivated and driven.
viii.
Strong attention to detail.
ix.
Proven analytical, evaluative, and problem-solving abilities.
x.
Ability to prioritize and execute tasks effectively in a high-pressure environment.
xi.
Exceptional customer service orientation.
xii.
Extensive experience working in a team-oriented, collaborative environment.