**TUMSA**
**SOLICITA SUPERVISOR DE OPERADORES DE 5TA RUEDA**
**Carrera Ingeniería industrial trunca o preparatoria**
**De 3 a 5 años de experiência**
**35 años en adelante**
**Sexo indistinto**
1. Mantener una relación laboral sana, comunicativa y abierta con todos los operadores de las unidades vehiculares a su cargo, procurando un ambiente laboral positivo.
2. Comunicarse con sus operadores: antes, durante y al término del viaje, entregando la información y documentación necesaria para cada viaje o movimiento.
3. Recibe de los operadores las pre liquidaciones, para revisión, resguardo y entrega oportuna a las áreas correspondientes
4. Registrar todos los eventos reportados por el cliente o el operador relacionados con daños, incumplimientos o siniestros.
6. Coordinar con los operadores el cumplimiento de los programas de carga y descarga de los servicios en tiempo y forma.
7. Monitorear el trabajo de los operadores y dar seguimiento a la flota vía TUMSA MONITOREO, 24 horas. Generar 3 barridos generales a la flota durante el turno.
8. Cuando reciban operadores nuevos generar el Check list de entrega de unidad. Una vez conocida la fecha de entrega del nuevo operador, deberá identificar la unidad que va a asignar y revisar: a) Llaves.b) Baterías, c) Lavado de unidad por fuera y por dentro, d) Mangueras, e) Manívelas, f) Chaleco de seguridad, g) Botas, h) Celular, i) Carpeta de seguridad, j) Placas, k) Carta cobertura
9. Generar los avisos de taller acorde con las fallas reportadas por el operador y dar seguimiento con taller durante el turno.
10. Gestionar y dar seguimiento a los auxilios carreteros en un período no mayor a 30 minutos, manteniendo una atención continua a los operadores y comunicación constante con el área de seguridad y mantenimiento.
11. Realizar con los operadores los inventarios de remolques, unidades, dollies y plataformas asignados a través del formato establecido cada vez que se realice una entrega de unidad, un operador se baje de descanso, se haga cambio de unidad a un operador o salga de una reparación mayor.
12. Asegurar que se realicen los inventarios de intercambios de remolques y dollies para cada servicio.
13. Dar atención vía correo y grupos de Whatsapp a las solicitudes de las áreas staff (Entrada y salida de unidades, taller, flotas y monitoreo)
14. Realizar los avisos de mantenimiento con los operadores y realizar la entrega de los mismos al jefe de taller explicando las fallas.
15. Dar atención y seguimiento a todos los siniestros que ocurran a los operadores de su circuito, dando respuesta al cliente con toda la información requerida, hasta concluir el evento.
16. Tramitar correctamente los recursos necesarios para el operador en cada viaje, tales como anticipos, combustible, equipos especiales (manitas, gatas, mangueras), uniformes (si aplica) a través del sistema SAP y personalmente.
Asignación de Gastos de viaje a los operadores: planeados y no planeados, dando seguimiento al depósito de gastos en un período no mayor a 2 horas.
17. Realizar las entregas de turno correspondientes.
18. Apegarse al cumplimiento del Código de Ética y Política de Integridad de la empresa.
19. Notificar al responsable de Procesos y Normatividad y/o calidad cuando no pueda cumplir con los lineamientos de esta descripción de puesto, así como los procedimientos, políticas y reglamentos de la compañía, señalando las causas que lo impidan.
20. Todas aquellas actividades no mencionadas en esta descripción y que son inherentes al trabajo y crecimiento de la compañía.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $11,200.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
