Descripción general:Operar, supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, através de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, deacuerdo a las normas y políticas de la empresa, con nalidad degarantizar que todos los envíráneos y locales sean enrutados,clasificados, enviados y dirigidos a su destino cumplir con lasgarantías de servicio establecidas con el cliente.**Responsabilidades**:1. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegueetiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos, mediante lainspeccisica de las estibas, verificando el cierre delcontenedor de acuerdo a los horarios, confirmando que salgan entiempo y de acuerdo a las normas de seguridad establecidas con lafinalidad de asegurar que los envios lleguen a su destino en tiempo yen condiciones de seguridad.2. Realizar los cortes de mensajería generados durante, deacuerdo al embarque establecido con nalidad de operarlas salidas en tiempo.3. Elaboración el reporte operativo de prealertas emitido a lasplazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una deellas, mediante la utilización de los sistemas electrónicos con lafinalidad de permitir la planeación de la operación en la misma.4. Supervisar que se cuenten conlos equipos y herramientasnecesarias la operación diaria, a través de verificar el númerode unidades y sus condiciones de operación evitar demoras oproblemas en el servicio.5. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo,a través del control de tiempo a, indicadores individuales deproductividad, ausentismo, sanciones y la elaboración del programaanual de vacaciones, con nalidad de garantizar la continuidadoperativa de su área.6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíosel el reporte dedevoluciones, a través de entresica o por correo electrónico,con nalidad de darle seguimiento a los mismos y se leproporcionen las aclaraciones pertinentes a los clientes.7. Aplicar los planes de contingencia, de acuerdo a programas einstrucciones de su jefe inmediato y considerando las condiciones quegeneren la contingencia, con nalidad de cumplir con loscompromisos contraidos con los clientes y garantizar la continuidadoperativa.8. Supervisar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo,a través de programar su participación en los cursos y programas dedesarrollo impartidos en la empresa, con nalidad de mejorar sushabilidades y dominio de los ciclos operativos.9. Realizar cualquier otra actividadnción que se le seaencomendada por su jefe inmediato.