Supervisor de Operaciones - experiencia turística CDMXTROPICAL INCENTIVES DMC
¡Creadores de Experiencias Únicas!
Operador líder en el manejo de Grupos de Incentivos, Eventos se encuentra en búsqueda de Talento:
HABILIDADES REQUERIDAS:
• Toma de decisiones y capacidad de negociación.
• Facilidad para establecer relaciones con clientes
• Habilidades de comunicación efectiva y liderazgo.
• Enfoque a metas y trabajo en equipo
• Planeación y organización.
• Amplio conocimiento del destino.
FUNCIONES
• Participar en la organización y planeación del Departamento de Operaciones de la dirección operativa y administrativa...
• Supervisión la aplicación de los formatos de acuerdo al Sistema de gestión de Calidad.
• Llevará a cabo los meeting-meeting de cada uno de sus grupos con la participación del Coordinador asignado, el Gerente de Ventas y el Supervisor de Tráfico.
• Llevará a cabo las juntas con sus clientes antes del inicio de operaciones de cada grupo. (Pre-Con Meetings)
• Supervisión de la aplicación correcta de los procedimientos que conciernen al departamento de Operaciones.
• Supervisar y organizar la operación en general de sus grupos asignados.
• Trabajar en conjunto con el Director de Operaciones para la asignación de los grupos del mes. (Biblia)
• Informarán de los cambios de último momento que se tengan durante el Pre-Con a la Dirección de Operaciones para apoyar su ejecución.
• Los Supervisores de Operaciones realizarán la agenda diaria de los grupos que tengan asignados y supervisarán con los Coordinadores de Operaciones que notifiquen los servicios de última hora al área de Tráfico.
• Autorizar los gastos extras de operación.
• Solicitar el personal de apoyo de acuerdo a las necesidades de sus grupos
• Elaborar un reporte mensual de la operación de sus grupos operados que se entregará a la Dirección Administrativa y Operativa.
• Informarán de cualquier acta administrativa que aplique al personal a su cargo y se deberá de informar a la Dirección Administrativa y Operativa.
• Asistir a los cierres de cuenta de los grupos.
Te estamos esperando, estoy segura que eres tú el talento que necesitamos en la familia Tropical Incentives. Postúlate al correo que esta en la publicación o si lo prefieres manda WhatsApp 998 411 7150
Valued
Tropical Incentives DMC es una empresa profesional de servicios, con un amplio conocimiento y experiencia de las condiciones y recursos turísticos de la región, especializada tanto en el diseño como en la realización de eventos, recorridos, circuitos y toda clase de actividades de gran demanda en segmentos y/o nichos de mercado de alto valor.
Empezamos operaciones en Cancún en el año de 1984 buscando satisfacer una imperiosa necesidad de contar con un operador de grupos local que fuera experto en el destino y resolviera las constantes inquietudes de los clientes, no solo en la generación de programas novedosos y creativos sino también en la coordinación de toda la logística y operación de los mismos, desde la llegada de los grupos hasta su partida.
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