**Roles**Liderar un equipo de personas operativas y líderes para mantener una comunicación estrecha con los diferentes stakeholders del negocio.Garantizar la correcta ejecución diaria de los modelos de capacidad de última milla y la productividad de los modelos de distribución.Asegurar la ejecución de los planes operativos y estratégicos establecidos para la última milla y trabajar con el equipo del proveedor, para llevar a cabo los procesos del día a día.Revisar la capacidad de cada uno de las tareas asignadas, mediante el análisis de datos para todos los modelos de última milla para asegurar todas las entregas necesarias.Incentivar acciones que garanticen una experiência de compra superadora a quienes utilizan nuestros servicios cumpliendo y asegurando SLAs**Responsabilidades**Asegurar el mejor servicio posible a nuestros clientes.Mantener disciplina operativa monitoreando procesos clave de manera diaria, semanal o mensual.Seguimiento de objetivos y tareas para garantizar el éxito total de la última milla.Analizar a profundidad las métricas disponibles para determinar las causas raíz de primer nível.Capacidad para administrar, completar o solicitar informes de rendimiento y paneles para métricas clave.Asegurar todas las mejoras y planes de acción para que se ejecuten de manera eficiente y a tiempo.
**Requisitos**:Ser profesional de Ingeniería industrial, Ingeniería en transporte, Ingeniería en logística o de carreras afines a fin a transporte u operaciones.Contar con experiência en la operación y manejo de datos (indispensable perfil basado en control de información)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $26,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial