Supervisor De Post Venta

Detalles de la oferta

Responsable del servicio técnico del taller especializado, la gestión del área de repuestos y servicios de recepción, control, entrega de unidades nuevas, así como las que ingresan para su mantenimiento o reparación.**Actividades principales**:Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que generen mayor rentabilidad en la posventa.Cumplir con los indicadores y objetivos de post venta mensualmente. Supervisar la buena atención a los clientes, dar seguimiento a comentarios que llegan por contacto proactivo, atender quejas de clientes.Coordinar inventario de refacciones periódicamente, asegurando buenos resultados..Realizar el proceso de garantías (sometimiento con todas las evidencias y soportes, seguimiento y cobro, seguimiento a los siniestros)Realizar los cursos correspondientes a su puesto en tiempo y forma y asegurar que el personal del departamento cumpla con su plan de capacitación mensual.Participar activamente en licitaciones, eventos, certificaciones, entregas y presentaciones con los clientes.Mantener contacto directo con los clientes y los departamentos, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades de los usuarios finales.Ofrece cursos de manejo y cursos técnicos sobre el producto y demostraciones, atendiendo a diferentes representaciones comerciales en su función.Investigación de normas y regulaciones mexicanas y chinas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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