Responsabilidades Principales: Logro de Metas Financieras y Operativas: Cumplir con el presupuesto de ventas de la instalación.
Alcanzar los objetivos de rentabilidad operativa.
Cumplir con las metas de entrega a tiempo.
Lograr un control efectivo de inventarios y alcanzar los objetivos relacionados.
Alcanzar o superar las metas de contribución controlable.
Mejora de la Productividad: Generar mejoras en la productividad de la instalación.
Mantener un ambiente de trabajo seguro y ordenado, cumpliendo con las normas de seguridad.
Planificación y Estrategia de Mercado: Asistir en el desarrollo e implementación del plan de mercado de la instalación basado en las condiciones del mercado, la misión de la instalación y los objetivos financieros y presupuestarios.
Contribuir en la realización de estudios de mercado periódicos para desarrollar planes y estrategias de marketing, que incluyan: Perfilado de la competencia clave en el mercado.
Visitar a la competencia.
Realizar pruebas comparativas de productos de la competencia frente a Sherwin-Williams, identificando fortalezas y debilidades.
Perfilado de clientes potenciales por tipo y volumen estimado de ventas.
Servicio al Cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio adecuado para cumplir con sus expectativas.
Apoyar las actividades de ventas de los representantes de ventas.
Asistir en la gestión de quejas de clientes dentro de las directrices del distrito.
Gestión de Transacciones y Sistema Operativo: Garantizar que todas las transacciones se manejen correctamente a través del sistema operativo de la tienda.
Asistir en el mantenimiento del sistema operativo de la tienda y solucionar problemas según sea necesario.
Asegurar que todos los pedidos de los clientes se preparen con precisión y se mantengan registros adecuados.
Asistir en la colocación y seguimiento de compras a proveedores externos según la política establecida.
Garantizar que los pedidos se entreguen a los clientes de manera oportuna.
Gestión de Inventarios: Mantener los niveles de inventario de la instalación para maximizar las ventas y la rotación de inventario.
Asistir en la realización de inventarios físicos de manera precisa y oportuna.
Mantenimiento y Seguridad de la Instalación: Asegurar que la instalación esté adecuadamente equipada para apoyar el plan de marketing.
Asegurar que se sigan las prácticas de seguridad, prevención de pérdidas y seguridad según la política, corrigiendo o informando sobre incumplimientos.
Asegurar que las políticas y procedimientos para el manejo de materiales peligrosos, según lo indicado en el Manual de Trabajo Seguro, se implementen adecuadamente y se informen con prontitud según sea necesario.
Cumplimiento de Normativas: Asistir en la gestión de la instalación dentro de las directrices de los requisitos de ISO 9002.
+5 años de experiencia en manufactura, operaciones y producción|+3 años de experiencia en posiciones de liderazgo en manufactura o producción Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o campos afines.
Cursos o certificaciones en Gestión de Operaciones, Mejora Continua (Lean, Six Sigma), Seguridad Industrial, o Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 9002).
Inglés Avanzado.
Experiencia Profesional: Mínimo 3-5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en operaciones o gestión de instalaciones.
Experiencia previa en entornos industriales o de manufactura es altamente deseable.
Experiencia en la implementación de planes de mercado y estrategias de ventas.
Familiaridad con la gestión de inventarios, control de calidad y cumplimiento de normativas de seguridad.
Competencias Clave: Liderazgo y Habilidades Interpersonales Enfoque en Resultados Pensamiento Estratégico Resolución de Problemas Comunicación Efectiva Atención al Detalle Paquete de prestaciones superiores de ley
