Supervisor De Proyecto Help Desk

Detalles de la oferta

**Vacante para la empresa AGVS en Santa Catarina, Nuevo León**:
**Supervisor de proyecto **|**_Help desk_**

**Requisitos**:
Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática**
Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática
Experiência en manejo de personal.
Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes
Excel Intermedio
Tecnología, puede ser en productos de impresoras / copiadoras / multifuncionales.
- Actitud de servicio, INDISPENSABLE
- Responsable, honesto, puntual

**Funciones**:

- Gestión de base instalada
- Supervisión actividades de 2 personas en mesa de ayuda |**_Help desk_**:

- Gestión solicitudes e incidentes en Service Now.
- Gestión solicitudes e incidentes en Helix y D365.
- Coordinación de instalaciones y aperturas
- Análisis de información para estadísticas
- Responsabilidad SLAS

**Ofrecemos**
Sueldo $15,000 b a $16,000 b
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional (por año cumplido)
Aguinaldo 30 días
Caja de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro Dental
Seguro de Vida

**Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00pm | Guardias sabatinas 3 horas**

**Zona de trabajo: Av. Fundadores 935, Valle del Mirador, Monterrey, NL, 64750, preferentemente vivir en SANTA CARATINA, N.L**

**Interesados que cumplan el perfil postularse por este medio y envíar CV actualizado**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones

**Industria**:
Seguridad Informática y de Red


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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