.**Supervisor de PTA**Ecolab está buscando un **Supervisor de PTA** para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo, lo invitamos a postularse. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, gestionará y desarrollará relaciones de clientes de larga data, con un enfoque en exceder las expectativas del cliente e impulsar la prestación de servicios. Tendrá un enfoque práctico para prestar servicio y entregar valor a través del desarrollo y la gestión de proyectos técnicos para resolver problemas del cliente.**Lo que te ofrece el cargo**:- Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes- Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área- Disfruta de un programa de entrenamiento pagado que te permite aprender de profesionales exitosos- Paquetes de beneficios completos en línea con los estándares del mercado y la industria- Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración- Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nível y equipo de protección personal**Lo que harás**:- Supervisión del personal de operación- Reuniones de seguimiento con las áreas usuarias- Generar reportes de control del proceso- Generación de permisos y recolección de firmas- Seguimiento a proyectos de mejora continua- Manejo de rol de turnos y cubrir guardias- Verificar el seguimiento a planes y procesos.- Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario- Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en níveles óptimos.- Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos.**Detalles de la posición**:- Su zona de alcance incluye: San Nicolás de los Garza, Nuevo León- Horario y turnos: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábado 08:00 a 13:00 horas**Requisitos Minimos**:- Grado Universitario: Ing Química, Ambiental, Industrial, Ecologista o afín.- Experiência de 3 a 5 años en atención a PTA o pretratamiento, ósmosis inversa, desmineralizadoras, atención al cliente a nível industrial, seguridad industrial, principalmente en industria química, indispensable haber tenido personal a su cargo.- Manejo de paquetería Office.**Requisitos fisicos**:- Debe poder acceder y sentirse cómodo trabajando en una variedad de condiciones y ser capaz de realizar las tareas esenciales del puesto.**Requisitos deseables**:- Experiência en área comercial