_**ROYALTON RIVIERA CANCUN**_ te invita a formar parte de su equipo de trabajo.
Por crecimiento buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse al mejor Resort de la Riviera Maya.
Nuestro objetivo es compartir las oportunidades profesionales en nuestra gran familia **_BLUE DIAMOND RESORTS_**.
¿Te gustaría formar parte?
"Cuando eres fiel a ti mismo en lo que haces, cosas fascinantes ocurren..."
**¡Únete al mejor equipo de toda la rivera maya!**.
**Objetivo del Puesto**
Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas, darle solución a las quejas y cubrir al gerente de recepción cuando éste no se encuentre.
**Funciones principales**
- Leer bitácora del área y dar seguimiento a pendientes.
- Responsable de auditar a los colaboradores sobre información diaria y horarios de servicio; hacer briefings a fin de asegurar que todo el staff del área este actualizado con información de servicios del hotel.
- Da check in y check out cuando la operación lo requiera
- Supervisa el cierre de los cajeros recepcionistas.
- Supervisar el trabajo realizado por los Recepcionistas.
- Responsable de la atención al huésped en primera instancia, buscando dar solución con prontitud a las quejas.
- Coordinar con ama de llaves y mantenimiento el bloqueo de habitaciones por servicio de mantenimiento.
**Conocimientos y habilidades deseadas**
- Lic.
en Hotelería, Administración o afín
- Inglés avanzado (80%)
- Experiência mínima de 6 meses.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
**OFRECEMOS**:
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Transporte de personal, uniformes, alimentos, plan a carrera, Horarios flexibles, Oportunidad de desarrollo profesional en prácticas del área de tu interés..y más.
**#Megustatrabajaraquí #teestamosbuscando #Royaltonjobs #Buscamostutalento**.
**_BLUE DIAMOND RESORTS_**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
Horario:
- Turno de 8 horas
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad