Como supervisor de la recepción, ayudará en la gestión de las operaciones diarias de la recepción y trabajará con los clientes y Huéspedes. Es responsable de gestionar las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:- Supervisar las operaciones eficientes de recepción, incluidos los procedimientos de entrada y salida.- Apoyar a los miembros del equipo en el manejo de las solicitudes y consultas de los huéspedes para garantizar que se logre un resultado positivo- Asegúrese de que tanto el Gerente de recepción como los Supervisores de recepción estén al tanto de cualquier comentario relevante de Huéspedes y/u otros departamentos- Demostrar un alto nível de servicio al cliente en todo momento¿Cómo será trabajar para Hilton?Hilton es la empresa hotelera líder a nível mundial, que abarca el sector del alojamiento desde lujosos hoteles de servicio completo yrecurre a suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido negocios y ocioviajeros lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y precio. Hilton se dedica a continuar con su tradición debrindando experiências excepcionales a los huéspedes a través de sus marcas globales. Nuestra visión "llenar la tierra con la luz y el calorde hospitalidad" nos une como equipo para crear experiências de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y nuestro¡Los increíbles miembros del equipo están en el centro de todo!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $13,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPuede trasladarse/mudarse:- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)