**Descripción del trabajo**
MSPV EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: "SUPERVISORES OPERATIVOS EN SEGURIDAD PRIVADA"
TURNOS DISPONIBLES: 24X24 y 12X12
ZONA: Cuernavaca (supervisar diferentes municipios)
EXPERIENCIA: Mínimo 3 años en seguridad privada y un año en el puesto como SUPERVISOR OPERATIVO en SEGURIDAD PRIVADA (sólo este giro).
*ACTIVIDADES A REALIZAR*
- Planear en conjunto con coordinador la cobertura de los servicios.
- Realizar la cobertura de los servicios dando respuesta inmediata a las incidencias (ausentismo, vacantes, incapacidades, etc) al 100% tomando en consideración que de no ser así cubrira dicha incidencia segun la posición (regularmente guardia).
- Solucionar las incidencias que se presenten en el desarrollo de los servicios
- Mantener continua comunicación con jefe inmediato para reportar la problematica operativa.
- Llevar a cabo las actividades requeridas para el montaje o cierre de algun servicio.
- Realizar adiestramiento y/o reforzamiento de procedimientos a los guardias.
- Revisar bitacora de novedades en cada turno
- Realizar reporte de supervisión
- Revisión de su vehiculo asignado y mantenerlo en buenas condiciones
- Asegurar que el personal operativo cuente con su uniforme y equipo de seguridad.
- Verificar que la presentación del personal operativo, sea impecable en higiene y aseo personal, uniforme limpio y completo.
- Supervisar las actividades del personal operativo durante la visita al servicio.
- Informar las incidencias del personal en tiempo y forma a su coordinador/gerente.
- Atención personalizada al responsable de seguridad del cliente en cada servicio
- Apoyar en asegurar el pago oportuno de tiempos extras
- Atender la problematica que se presente durante su ruta de supervisión
- Generar reportes requeridos por el cliente
- Apoyar en las actividades operativas asignadas por su coordinador operativo
- Traslado de personal tanto al servicio por tema de cobertura como a su domicilio.
- Informar en tiempo y forma al área de recursos humanos las incidencias del personal operativo, así como entregar puntual (en cada corte de nómina) las listas de asistencia firmadas por cada guardia.
- Realizar la aplicacion de las encuestas de satisfacción de los clientes y atender las necesidades de ello.
*APTITUDES*
- Iniciativa
- Capacidad de adaptación
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas complejos
- Comunicación asertiva
- Liderazgo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial