**I. **OBJETIVO DEL PUESTO**Garantizar el reparto de la mercancía a domicilio al cliente se entregue oportunamente, mediante el establecimiento y cumpliendo con el modelo de servicio.**II. **COMPETENCIAS PERSONALES**- Liderazgo, Trabajo en equipo y Orientación al cliente cumplimiento de procedimientos, estándares y normas.- Actitud de servicio.- Responsable- Comunicación interpersonal.- Supervisión de personal.- Administración del tiempo**III. **HABILIDADES TECNICAS.**- Manejo de sistemas de Cómputo alto- Uso y manejo de internet y nubes.- Estratega en logística**IV. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.**1. Coordinar y supervisar el reparto a domicilio.2. Llevar a cabo el control de venta, y productividad por Sucursal con Servicio a Domicilio (volumen de venta y tiempos de entrega al cliente)3. Reporte y Verificación de la asistencia y puntualidad de los repartidores, telefonistas4. Análisis e interpretación de indicadores, entregables5. Analizar y proponer mejoras para eficientizar los procesos operativos, es decir efectuar una búsqueda permanente de mejoras a los procesos.6. Supervisar la operación diaria en los servicios.7. Elaboración de reportes administrativos en caso de detectar anomalías en los servicios.8. Vigilar y capacitar para el cumplimiento de las políticas internas, consignas generales y específicas de cada servicio.9. Promover una excelente imagen en la presentación del personal, así como actitud de servicio.10. Asegurar la Seguridad y atender siniestros, en caso de ocurrir.11. Administrar el presupuesto de gastos a su cargo.12. Supervisar el traspaso de mercancía a tiendas.13. Supervisar la recepción de mercancía.14. Gestión de capital humano.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $16,000.00 - $18,200.00 al mesHorario:- Diurno- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de permanencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Logística y transporte: 3 años (Obligatorio)