Supervisor De Servicio Al Cliente

Detalles de la oferta

**Descripción**:Es el vínculo entre la empresa y los clientes para garantizar excelencia en el servicio.**Responsabilidades**:- Analiza las cotizaciones y diseños que recibe de parte de los profesionales de ventas, para asegurarse que contengan la información completa y que garantice la satisfacción del cliente.- Procesa en forma eficiente y precisa información de las órdenes de compra (cantidades, precios de venta, números de expedientes, números de parte, dimensiones, pruebas).- Optimiza el uso de los recursos de producción y distribución, a través de la preparación de rutas eficientes del proceso de conversión para las órdenes de trabajo y de la programación de los envíos, turnándolos al gerente de servicio al cliente para aprobación.- Mantiene información confiable en el sistema, ingresando eficientemente datos de las órdenes de compra de artículos nuevos y existentes, así como haciendo los ajustes y balances correspondientes.Asegura confiabilidad en la página de los clientes, a través de la revisión detallada de inventarios, órdenes de compra, balances.**Requisitos**:- Educación a nível profesional comprobable como Negocios internacionales, Administración, Mercadotecnia o Comunicación.- Experiência mínima de 2 años en puesto similar en maquiladora, o el equivalente a la combinación de experiência y educación.- Conocimientos de Excel.- Excelente actitud de servicio.- Ingles 90% hablado y escrito.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $35,000.00 - $38,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Días por enfermedad- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Vales de despensaPuede trasladarse/mudarse:- Tijuana, B.C.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Ejecutivo Call Center -Desde 15K -Ventas Y

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