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Empresa líder en la venta y renta de **maquinaria pesada**; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.
Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.
Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
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**SUPERVISOR DE SERVICIO**
**Requisitos**:
- Educación Media Superior (carrera indistinta)
- Experiência previa en roles similares
**Actividades**:
- Asesorar al técnico en el diagnóstico y reparación de la unidad que ingresa.
- Supervisar, asignar y distribuir el trabajo de los técnicos.
- Programar las labores a los técnicos en conjunto con el planeador.
- Desarrollar personal a cargo
- Validar la disponibilidad de partes (refacciones).
- Gestionar las tarjetas y el pago de tiempo extra de los técnicos.
- Validar que los técnicos trabajen con orden y limpieza.
- Dar seguimiento y revisar expedientes de facturación, cotizaciones y solicitudes de refacciones.
- Supervisar que los técnicos cuenten con el equipo de protección personal de acuerdo con el trabajo que vaya a realizar.
- Verificar las maquinas en taller y los componentes.
- Proporcionar al técnico la lista de inspección inicial de los puntos a verificar de acuerdo con el equipo.
- Verificar los listados de piezas realizado por el técnico, supervisando que se pidan las reparaciones necesarias.
- Controlar las devoluciones de refacciones al almacén de Refacciones (cada que se termina un trabajo).
- Validar que las piezas surtidas o entregadas por almacén concuerden con el documento de petición.
- Establecer el cumplimiento del plan de trabajo diario.
- Proveer los recursos necesarios para que el mecánico realice las actividades programadas.
- Fomentar la seguridad y protección física de los empleados del área correspondiente.
- Programar inspección final de calidad realizada por el diagnosticador a todos los trabajos de reparación.
- Contribuir con los puntos asignados dentro de la evaluación de control de contaminación.
- Cumplir con verificaciones de utilitarios a su cargo
- Tramitar permisos de acceso a instalaciones de cliente de técnicos a su cargo
- Tramitar solicitud de pagos del seguro para enviarlos al cliente
- Validar estado del parque vehicular
- Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
- Cumplir con los requerimientos de las normas vigentes y próximas a adoptar.
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- Sueldo competitivo contra el mercado.
- 13% vales de despensa
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Departamento: MT TALLER GENERAL ADMINISTRACION
Nuestro propósito: "Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza" y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.