Supervisor De Soporte Técnico

**FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**SOLICITAMOS SUPERVISOR DE SOPORTE TÉCNICO****Objetivo general del puesto**:Supervisar y coordinar los servicios de soporte técnico a los usuarios de grupo VNA, manteniendo un buen funcionamiento de infraestructura, hardware y software de los equipos para garantizar la continuidad del servicio a los clientes internos.**Requisitos**: Escolaridad deseable en Técnico, Licenciatura terminada o trunca en Redes, Sistemas Computacionales Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo Conocimiento en infraestructura de redes Conocimiento en CCTV (básico) Conocimiento en el manejo de software de impresora y telefonía Mantenimiento correctivo y preventivo**Principales funciones**: Supervisar al personal a cargo Revisar que la atención a usuarios sea optima y eficiente Seguimiento a archivos internos del área de sistemas Mantener los archivos de inventarios, directorios y control de equipo de computo Coordinación con el equipo de trabajo en función a la necesidad de operación Asignación de Tickets Asignación de tareas de seguimiento Revisión de circuito cerrado Mantenimiento a servicios de internet Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo Solicitud y seguimiento con proveedores (impresoras, internet, telefonía y CCTV)**Ofrecemos**: Sueldo mensual bruto de $11k Crecimiento a partir del tercer mes (en función al cumplimiento de objetivos) Prestaciones de ley desde el día uno (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS) Fondo de ahorro Comedor subsidiado Venta especial a colaborador Capacitación pagada De lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 al mesHorario: Turno de 10 horasExperiência: Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial