**FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**SOLICITAMOS SUPERVISOR DE SOPORTE TÉCNICO****Objetivo general del puesto**:Supervisar y coordinar los servicios de soporte técnico a los usuarios de grupo VNA, manteniendo un buen funcionamiento de infraestructura, hardware y software de los equipos para garantizar la continuidad del servicio a los clientes internos.**Requisitos**:- Escolaridad deseable en Técnico, Licenciatura terminada o trunca en Redes, Sistemas Computacionales- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo- Conocimiento en infraestructura de redes- Conocimiento en CCTV (básico)- Conocimiento en el manejo de software de impresora y telefonía- Mantenimiento correctivo y preventivo**Principales funciones**:- Supervisar al personal a cargo- Revisar que la atención a usuarios sea optima y eficiente- Seguimiento a archivos internos del área de sistemas- Mantener los archivos de inventarios, directorios y control de equipo de computo- Coordinación con el equipo de trabajo en función a la necesidad de operación- Asignación de Tickets- Asignación de tareas de seguimiento- Revisión de circuito cerrado- Mantenimiento a servicios de internet- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo- Solicitud y seguimiento con proveedores (impresoras, internet, telefonía y CCTV)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual bruto de $11k- Crecimiento a partir del tercer mes (en función al cumplimiento de objetivos)- Prestaciones de ley desde el día uno (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS)- Fondo de ahorro- Comedor subsidiado- Venta especial a colaborador- Capacitación pagada- De lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial