Supervisor De Tecnologías De La Información

Empresa de TI, está en búsqueda de Ing en Tecnologías de la Información, como supervisor de Call Center.Descripción del empleo: Monitorear y mantener informado a la dirección de sistemas sobre eventos, cambios, implementaciones y riesgos en operación Call Center.Actividades / Responsabilidades:Realizar visitas previas (otorgamiento) y visitas de seguimiento para verificar el cumplimiento del Call Center.Brindar atención a clientes de manera presencial, vía telefónica y/o electrónica con el fin de mantener la calidad y tiempo de respuesta del servicio.Brindar soporte técnico en telecomunicaciones de manera eficiente.Resolver problemas y fallas en el sistema de comunicaciones.Colaborar con el equipo de tecnologías de la información para mejorar la infraestructura de telecomunicaciones.Requisitos:Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín.Mínimo 6 meses de experiencia.Haber tenido gente a cargo.Inglés básico.Disponibilidad para trasladarse a varios puntos de la CDMX.OFRECEMOS:Sueldo de $13,000.00 pesos netos + Prestaciones de ley (IMSS, VACACIONES, PRIMA VACACIONAL).Equipo de trabajo / Equipo de cómputo / Equipo telefónico.Estabilidad laboral.Lunes a Viernes de 9am a 19 hrs.ZONA A LABORAR: Tizapan San Angel / Coyoacan.Tipo de puesto: Tiempo completo.Sueldo: $13,000.00 al mes.Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr