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Vacante: Supervisor de Telemarketing
Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Telemarketing para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona motivada, con capacidad de liderazgo y experiência en ventas o atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y profesional.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en supervisión de equipos de telemarketing o ventas telefónicas.
- Habilidades de liderazgo y manejo de equipos.
- Capacidad para entrenar y motivar a los agentes para alcanzar metas de ventas y calidad.
- Conocimiento en el manejo de plataformas y herramientas de telemarketing.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientado a resultados y con alta capacidad de análisis de datos y KPIs.
- Tolerancia al estrés y resolución de conflictos.
Funciones principales:
- Supervisar y gestionar el rendimiento de los agentes de telemarketing.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas diarias, semanales y mensuales.
- Brindar entrenamiento y desarrollo continuo a los miembros del equipo.
- Monitorear llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Generar reportes de desempeño y análisis de resultados.
- Coordinar estrategias de ventas y atención al cliente.
- Implementar y seguir los procedimientos operativos estándar de calidad.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo más bonos por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.
Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos y ser parte de un equipo que valora el esfuerzo y el compromiso, ¡postúlate ahora!
Asunto: Supervisor de Telemarketing
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,462.15 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial