**Requisitos**:- Pasante en Comunicación, Mercadotecnia o una carrera afín.- Experiência previa en manejo de redes sociales y/o atención al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación telefónica, verbal y escrita.- Conocimiento y experiência en el uso de herramientas de monitoreo y análisis de redes sociales y WhatsApp.- Habilidades de cierre venta por vía telefónica, generar el compromiso de asistir a la cita programada para recibir asesoría en temas de inmigración legal a USA.- Flexibilidad para adaptarse a los cambios en las estrategias de marketing y comunicación.- Conocimiento de la industria legal de inmigración es una ventaja (PLUS)**ACTIVIDADES**:- Supervisar y coordinar las actividades del equipo de telemarketing.- Gestionar los objetivos y metas para el equipo, y asegurarse de que se alcancen.- Realizar seguimiento y análisis de las métricas de telemarketing, como el número de llamadas realizadas, el número de leads generados, la tasa de conversión, entre otros.- Proporcionar retroalimentación y capacitación constante al equipo, para asegurar su crecimiento y desempeño óptimo.- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de telemarketing y proponer soluciones creativas para maximizar los resultados.- Gestionar la presencia en línea de nuestro despacho en redes sociales y otros canales digitales.- Medir y analizar las métricas de nuestras redes sociales, para identificar oportunidades de mejora y ajustar nuestra estrategia en consecuencia.- Asegurar la calidad y coherencia del tono y estilo de comunicación en las redes sociales y WhatsApp, manteniendo una imagen profesional y confiable del despacho.- Coordinar con el equipo de Ventas y Servicio al Cliente para garantizar que las solicitudes y preguntas de los clientes se resuelvan adecuadamente y en tiempo y forma.- Medir y analizar las métricas de nuestras redes sociales y WhatsApp, para identificar oportunidades de mejora y ajustar nuestra estrategia en consecuencia.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $3,800.00 a la semanaHorario:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación